ธุรกิจ ประสิทธิภาพของทั้งบริษัทขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ เอ็ดการ์ส ปูโซ ซีอีโอของ Atos ในรัสเซีย และ CIS พูดถึงปัจจัยที่มีอิทธิพล อย่างที่คุณทราบ คุณค่าของบริษัทใดๆ ก็ตามคือ คนที่ทำงานให้ จากการวิจัย Google ประสิทธิภาพของทีม รวมถึงแง่มุมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่ชัดเจน และด้วยความตระหนักรู้ถึงความสำคัญของพนักงานที่ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย

บ่อยครั้งที่ความไร้ประสิทธิภาพของทีมถูกอธิบาย โดยการขาดปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน และเป็นผลให้ขาดการประสานงานของกระบวนการทำงาน ปัญหาที่คล้ายกัน อาจเกิดขึ้นเนื่องจากขาดความเข้าใจในความสำคัญของงาน และผลกระทบต่อผลงานโดยรวม พนักงานของบริษัทสูญเสียความสนใจ หากไม่เห็นเป้าหมายสุดท้าย ด้วยเหตุนี้ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของงานที่ทำจึงแย่ลง

กระบวนการทางธุรกิจที่ออกแบบมาอย่างดี มีบทบาทสำคัญในการบรรลุความสำเร็จ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกระบวนการทางธุรกิจที่อยู่ในบริบทของบริษัทไอทีระดับนานาชาติ สิ่งที่พวกเขาส่งผลกระทบ และวิธีกำหนด เราจะพิจารณาบทบาทของกระบวนการทางธุรกิจ และปัจจัยมนุษย์ในห่วงโซ่นี้ด้วย บทบาทของกระบวนการทางธุรกิจ ประการแรก กระบวนการทางธุรกิจคือ ชุดของกิจกรรมที่มุ่งสร้างผลิตภัณฑ์ของบริษัท

การทำงานที่เหมาะสมบ่งบอกถึงวุฒิภาวะของบริษัท ตามเนื้อผ้า กระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของบริษัทถูกสร้างขึ้น ตามกลยุทธ์ของบริษัท หากชัดเจน เป้าหมายจะไม่เบลอ แต่ชัดเจน กระบวนการทางธุรกิจก็จะโปร่งใส และหากจุดโฟกัสและเป้าหมายของบริษัทไม่เสถียร และเปลี่ยนแปลงได้ โครงสร้างของวงจรการผลิต อาจสูญเสียรูปลักษณ์ที่มีโครงสร้าง ซึ่งอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับงานภายในทีม และการไม่ปฏิบัติตาม KPI

กระบวนการทางธุรกิจของบริษัทเปลี่ยนแปลงไปตามขนาด และปัจจัยสำคัญอื่นๆ บริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีสำนักงานอยู่ทั่วโลกแตกต่างจากบริษัทเล็กๆ ในจำนวนและปริมาณของกระบวนการทางธุรกิจเหล่านี้ เป็นกลไกที่ซับซ้อนซึ่งมีหลายทีมเข้ามาเกี่ยวข้อง การอนุมัติโครงการมักใช้เวลานาน และต้องการการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่จากทุกคนที่เกี่ยวข้อง

หากเราพูดถึงสำนักงานในพื้นที่ของบริษัทดังกล่าว ทีมผู้บริหารของพวกเขาต้องเผชิญกับงานที่ยากยิ่งกว่าเสมอ พวกเขาจำเป็นต้องสร้างกระบวนการทางธุรกิจในลักษณะที่สอดคล้องกับปัจจัยภายในของประเทศ เช่น กฎหมาย สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของภูมิภาค ลักษณะดินแดน ความต้องการบริการ และผลิตภัณฑ์เฉพาะประเภท แต่ละบริษัทมีกระบวนการทางธุรกิจของตนเอง

ซึ่งแตกต่างกันไปตามเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของบริษัท ตลอดจนจำนวนพนักงาน พวกเขามักจะแบ่งออกเป็นงานย่อยๆ ซึ่งการแก้ปัญหาจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ ระบบอัตโนมัติของห่วงโซ่ทั้งหมดนี้ ไม่ได้ทำให้ง่ายขึ้น แต่ช่วยลดความซับซ้อนของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีม เนื่องจากการเร่งกระบวนการตัดสินใจ และประสิทธิภาพของโครงการเพิ่มขึ้น

ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพของกระบวนการทาง ธุรกิจ กระบวนการทางธุรกิจที่สร้างขึ้นอย่างดี คือห่วงโซ่การผลิตหรือการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพได้รับอิทธิพลจากระดับความรู้ และความสามารถของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ระดับของระบบอัตโนมัติ เราจะเน้นถึงปัจจัยที่อาจส่งผลเสียต่อการทำงานของกระบวนการทางธุรกิจ สิ่งเหล่านี้มักรวมถึงการขาดความเข้าใจในเป้าหมาย และพันธกิจของบริษัท

การกระจายงานภายในทีมงานที่ไม่ถูกต้อง การขาดแรงจูงใจของพนักงาน และการทำงานที่ไม่พร้อมเพรียงกัน การทำงานร่วมกันเป็นทีม บทบาทของปัจจัยมนุษย์ในกระบวนการทางธุรกิจมีความสำคัญมากๆ หนึ่งในประเด็นสำคัญของการทำงานที่มีประสิทธิผลคือ การมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล และความเข้าใจร่วมกันในทีม อย่างไรก็ตาม ซึ่งมักจะถูกทำลายด้วยความเข้าใจผิด โมเดลการสื่อสารที่มีการควบคุมจะช่วยแก้ปัญหานี้

โดยมุ่งสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพในทีม โดยการแลกเปลี่ยนข้อมูล กำหนดวิธีรับและอื่นๆ กล่าวคือ เป็นการวางแผนและวิเคราะห์การดำเนินการในทีม เพื่อให้พนักงานแต่ละคนเข้าใจว่า เขามีหน้าที่รับผิดชอบอะไร ก่อนเริ่มโครงการจำเป็นต้องจัดระเบียบงานของพนักงาน และแจกจ่ายงานระหว่างกันอย่างมีประสิทธิภาพ

ผลงานของทุกคนมีค่า บ่อยครั้งที่พนักงานไม่มีแรงจูงใจที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่สูง ความสนใจในกระบวนการทำงาน เป็นสิ่งสำคัญมากในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ ประสิทธิผลของบริษัทใดๆ ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของแต่ละคน ดังนั้น ผู้นำจึงต้องเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการพัฒนาทีมและพัฒนาทักษะ เพื่อให้เข้าใจถึงจุดแข็งของพนักงานแต่ละคนในบริษัท และพยายามนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น เป็นไปได้โดยชี้นำพวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง

แรงจูงใจสามารถเป็นได้ทั้งภายในหรือภายนอก แรงจูงใจภายในของพนักงานขึ้นอยู่กับการตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลที่ไม่ใช่วัตถุ เมื่อพวกเขาสนุกกับงานที่ทำ อย่างไรก็ตาม ภายนอกมักจะเป็นค่าตอบแทนที่สำคัญสำหรับคนงานสำหรับงานที่ทำ เช่น ค่าจ้างที่สูงขึ้น โบนัส ความก้าวหน้าในอาชีพ และอื่นๆ บ่อยครั้งที่พนักงานไม่เข้าใจว่า พวกเขาบริจาคอะไรให้กับสาเหตุทั่วไป

ด้วยเหตุนี้ ประสิทธิภาพในการทำงานจึงลดลงอย่างมาก เป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานแต่ละคนเข้าใจถึงความสำคัญของพวกเขา สิ่งนี้ต้องการการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ รวมถึงการจัดทำแผนทีละขั้นตอน เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง จะช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ดีขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องหารือเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมด และพื้นที่ความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคน

ซึ่งจะช่วยให้เห็นว่าบริษัทมีความมุ่งมั่นเพื่ออะไร รวมทั้งแสดงให้เห็นภาพขนาดของงานที่ทำ ซึ่งแน่นอนว่าจะส่งผลในเชิงบวกต่อแรงจูงใจ มิฉะนั้น การขาดความเข้าใจในความสำคัญของงานของพวกเขา จะส่งผลอย่างมากต่อการนำ KPI ไปปฏิบัติ และลดประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัท ความท้าทายที่บริษัทต่างๆ เผชิญนั้นส่งผลกระทบด้านลบต่อนโยบายของพวกเขา แต่ความท้าทายเกือบทั้งหมดเหล่านี้ค่อนข้างจะเหมือนกันในแทบทุกองค์กร

จำเป็นต้องระบุปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ และกำจัดให้เร็วที่สุด เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อวัฒนธรรมองค์กรขององค์กร และลดประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถ และผลงานสูงของพนักงาน เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียงแต่แต่ละคนจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ทั้งทีมก็ทำงานเป็นกลไกเดียว

บทควาทที่น่าสนใจ :  ลูก อธิบายคำพูดที่ว่าบ่นถึงลูกกลับกลายเป็นความไม่พอใจในตัวเอง